Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену.

Мы работаем строго в рамках действующего законодательства Украины, в частности, Закона Украины «О защите прав потребителей».

Условия возврата и обмена для товаров надлежащего качества

В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что: 

  • товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. 
  • товар полностью сохранил товарный вид; 
  • товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. 

Процедура возврата/обмена товара надлежащего качества: 

  1. Позвоните по номеру +380503072526 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
  2. Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 

Данные для отправки товара:

  • Отделение Новой Почты №1, пгт Степановка, Сумская обл., ул. Центральная, 7а
  • Получатель: Мазаник Евгений Владимирович
  • Телефон: +380503072526

3. Сообщите на номер +380503072526:

  • № декларации отправленной посылки
  • № банковской карты для возврата стоимости товара 
  • модель товара, на которую хотите произвести обмен

После получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. 

Услуги перевозчиков за возврат товара надлежащего качества оплачиваются за счет Покупателя.

Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения. 

Процедура возврата/обмена товара ненадлежащего качества: 

  1. Напишите в Viber на номер +380503072526 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
  2. Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 

Данные для отправки товара:

  1. Позвоните по номеру +380503072526 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
  2. Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 

Данные для отправки товара:

  • Отделение Новой Почты №1, пгт Степановка, Сумская обл., ул. Центральная, 7а
  • Получатель: Мазаник Евгений Владимирович
  • Телефон: +380503072526

3. Сообщите на номер +380503072526:

  • № декларации отправленной посылки
  • № банковской карты для возврата стоимости товара 

После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту либо отправляем другой товар. 
Услуги перевозчиков оплачиваются за счет Продавца.